消费者对产品的感受是听觉效果、触觉神经、嗅觉神经、味觉系统、视觉效果感官系统能力相互作用得到的结果。在其中,视觉效果能够觉察到产品尺寸大小、间距、色调、运动等材质肌理等相关信息,根据视觉效果得到的数据大约占85%左右。消费者比较容易根据多传感器融合到产品外观造型设计的外形、材料和色调3个关键因素,这几个关键因素也最容易勾起大众的情绪感受和审美感受。
产品设计的外形对大家的心理能力能够概括为3种:运动风格、强度、体块。运动风格就是指产品形态所形成的运动倾向,形体偏移平衡态、颇具流动性的曲线美、曲面都会让消费者内心体会到“动”的既视感。不同类型的产品对运动风格有着不同的规定,比如,车辆、汽艇等,必须通过造型反映它速度运动风格,如图1-1所显示。而一些其他产品,如车辆的内部结构装饰设计、家俱则应当应用造型减少运动风格,让使用人有固定、安全的觉得。物体的运动风格、尺度的变化、颜色变化都是会有力的既视感,如一条弯曲弧线能让我们感悟到弹性,由小到大空间给大家以压力等。如图1-2所显示为美国史丹利设计公司设计的FATMAX系列钢丝锯(可锯金属的弓形锯),它简约的造型和充斥着张力曲线美让人们并对锯切金属的能力深信不疑。人们对于物的心理认知,也包括体积感,即使体块相同的物件由于色调的不一样也能给不一样重量的和体积感。比如,相同的产品,我们可能会觉得黑色产品比白色产品净重大且重量轻。
图1-1流线型机械设备设计
图1-2史丹利FATMAX系列钢丝锯(可锯金属的弓形锯)
材料能够产生视觉感受和触觉感受,一样造型的产品设计选择不同的材料也能给不一样的情绪感受,如图1-3所显示。相同的电水壶,选用紫砂壶,让消费者感觉雅致、古朴;选用夹层玻璃让人觉得精美、现代化;选用不锈钢板让人觉得现代化、牢固;而使用塑料则让人觉得轻巧和廉价。
图1-3电热壶,外壳材料依次为不锈钢板、塑料、陶瓷、紫砂壶、夹层玻璃
色彩搭配最能引起大众的共情力,寄托消费者的最佳,具有重要心理结构。有统计分析说明消费者在挑选一件产品的时候,色彩搭配对选购决定影响力为57%,色调的心理结构是通过生理反应造成逻辑思维之后才所形成的,主要通过想象和联想。视觉心理通常遭受年纪、历经、性情、心情、民族文化、个人修养等诸多要素的制约。比如,同是红色,司机很有可能都会先联想起红灯,外科医师很有可能都会先联想起鲜血,股票市场投资人都会先联想起K线上升等。人们对于色调的情绪感受又有一定客观性,如儿童大多都爱鲜亮的单色,女人通常比男人更爱清洁的白色,人们在心烦时常常喜爱冷色调的生活环境等。色调的情绪感受还有一定特殊性。比如,伊斯兰教认为黄色是死亡的色调,佛教却用作僧衣,都把金黄色视作超逸,基督教也认为黄色是判徒服装颜色。
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