产品外观设计是个错综复杂的多层次商业综合体，无法对其外观基本特征做好直接的叙述和概括。在收到新产品时，要设计师根据自身实践经验知识，将产品的表现形式按它的作用和结构划分成数个基本上构成部分，对于这些基本上构成部分的表现形式、功能对其概念定义叙述，从而得到产品设计因素。以这种分解、概念定义叙述得到的设计元素，不就是一个产品个体唯一的，它适用于各种同行业，而不同产品设计因素的基本特征有所差异。产品设计因素特点的多元化和多元化是造成同行业外观纷繁复杂的主因。

对同一种产品来说，其标志性的样版具备较为稳定设计元素及关系结构部件，这种设计元素都是非常容易做好描绘的基本单位个体，产品具有的的外观设计知识凝结在与之对应的产品外观设计设计元素个体上。以全面的角度分析，一件产品是个大板块，包括许多管理子系统，这种管理子系统便是不一样的设计元素，而设计元素又是由若干相对应设计元素相结合构成，外观特点是设计元素这个管理子系统内的设计元素。

产品形态是产品意境综合反映，是通过不一样的设计元素相结合构成，在其中每个设计元素也蕴含着自已的意境，从而实现总体的表现形式并产生产品外观设计意境。产品设计因素主要是由以下外观基本特征构成。

（1）外观。

产品的外观基本特征主要是由点、线、面三大要素构成，最终形成差异外形的单元，如矩形、圆形、三角状等，从而由面再形成体，每个差异的外形单元都蕴含着自已的感性意境，如圆形象征可爱、圆滑等，三角状象征科技、专业性等意境。

（2）比例大小。

产品各设计元素之间尺寸、比例大小都对总体基本特征意境有着重要的影响。各设计元素基本特征及总体基本特征都要遵循点线面构成，包括多样统一、对称与平衡、比例与尺寸、对比与协调、多样统一等。在比例标准的实验的过程中，人们总结出了几何的分析模型、黄金分割比例法及有关比例协调计算方法。

（3）色彩搭配。

产品色彩搭配对人类的生理及精神方面会造成巨大的影响，各种颜色、亮度、色相及饱和度等都是会对使用人有不一样的感性意境及内心感受，决定着人们对产品的总体评价，如蓝色让人觉得现代感，而紫色也表示一种新鲜感，红色则使人想到的就是激情等。

（4）材质。

材料的特性选择与采用是产品意境凸显环节中重要因素，不同材质的与材料的特性结合会让产品反映不一样的感觉，令人有不一样的内心感受，如金属给人带来的是一种现代感，而木材则给人带来的是一种亲切暖暖的感觉。

（5）加工工艺加工。

加工工艺加工性的差异使产品展现的意境也是完全不同的，细致的加工会让客户感知到科技、细腻等，而粗糙加工则表现出的是低档次。

对产品设计因素研究的基础之上，需对其设计元素做好重构处理，并进行基本特征因素的分析及定量研究。同时通过人的观查、结合已储存在知识信息，运用思维的方法对产品进行叙述，如弧形的油窗、嵌入式设计操作面板等。在进行叙述的过程当中，由主试者收集一定数量的调查样本；由相关专家依据本身经验和知识做好概括叙述，记录叙述的词语语言；由主试者对内容进行数据分析，得出外观叙述表，